Tôi đã nhìn thấy tương lai của tìm kiếm, và nó không phải là từ khóa. Mặc dù từ lâu tôi đã ủng hộ việc sử dụng từ khóa như một chỉ báo về ý định của người tìm kiếm , nhưng tôi sắp ăn lời của mình.
Sự thật là tìm kiếm đang đi theo hướng mà hầu hết chúng ta không thể lường trước được… một sự kết hợp đa dạng và phức tạp về mặt kỹ thuật của các nền tảng, thiết bị và đầu vào.
Ý tôi muốn nói ở đây là khi các công cụ tìm kiếm tập trung hơn vào việc khám phá mục đích của người dùng dựa trên các yếu tố khác nhau có thể được đo lường trước khi người dùng nhập bất kỳ thứ gì – vị trí, lịch sử tìm kiếm, tính di động, vòng kết nối, v.v. – điều đó trở nên ít quan trọng hơn mà người tìm kiếm thực sự đã nhập để truy cập SERP. Và với sự gia tăng của tìm kiếm trò chuyện được chào hàng trong các nền tảng như Google Hiện hành và Google Glass, người tìm kiếm thậm chí có thể không nhập gì cả.
Từ khóa trong cuộc sống thực
Lấy một ví dụ gần đây về cách Google Hiện hành hoạt động. Bạn có thể hỏi, “Tổng thống Hoa Kỳ là ai?” Và câu trả lời được hiển thị cho bạn: đó là Barack Obama. Sau đó, bạn có thể hỏi, “Ai là vợ của anh ấy?” Câu trả lời một lần nữa được hiển thị cho bạn – đó là Michelle Obama – nhưng giả sử bạn chọn nhấp vào hoặc chọn một kết quả trên trang đó. Có thể đó là danh sách những người vợ đầu tiên nổi tiếng trong suốt lịch sử. Với tư cách là chủ sở hữu trang web, từ khóa giới thiệu sẽ là [ai là vợ của anh ấy]. Điều đó không hữu ích cho bạn, bởi vì bạn không biết liệu [của anh ấy] ám chỉ Obama, Jefferson hay Washington.
Đây là tương lai của giới thiệu dựa trên từ khóa và đó là một lý do trong số nhiều lý do mà bạn không nên quá buồn về việc “Không được cung cấp” sẽ là 100%. (Tất nhiên, trừ khi bạn muốn tranh luận về tính chính trị của vấn đề, chia sẻ dữ liệu và trả tiền cho dữ liệu – thì có rất nhiều thứ để bạn bực bội.) Nhưng về mặt nó, bạn không mất nhiều thời gian dữ liệu khách hàng hữu ích.
Vậy là SEO cuối cùng đã chết?
Không, SEO không chết. Và từ khóa cũng vậy. Sự thật là, chúng ta có thể sẽ không thấy hộp tìm kiếm tiêu chuẩn biến mất trong cuộc đời của chúng ta. Nhưng chúng ta sẽ thấy nhiều biến thể hơn trong cách mọi người nhập từ khóa vào hộp tìm kiếm.
Những thay đổi này làm cho việc phát triển SEO thành một khái niệm hơi khác. Hệ thống chơi game đã kết thúc vào năm ngoái, dành cho những bạn không nhận được bản ghi nhớ. Cố gắng thiết kế ngược thuật toán sẽ khiến bạn gặp rất nhiều rắc rối.
Nhưng tương lai của SEO là tất cả về tối ưu hóa. Theo một nghĩa nào đó, những gì cũ sẽ trở lại mới – ngoại trừ cách chúng ta nghĩ về thuật ngữ [SEO] cần phải được thay đổi một lần nữa. Matt Cutts đã nói tại SXSW năm ngoái rằng chúng ta nên coi SEO là “Tối ưu hóa trải nghiệm tìm kiếm”. Tôi sẽ tiến thêm một bước nữa và đề xuất…
Tối ưu hóa trải nghiệm chủ đề
Thay vì nghĩ đến “tiếp thị”, được định nghĩa là hành động quảng bá và bán sản phẩm hoặc dịch vụ, người làm SEO cần phải suy nghĩ về cách họ có thể mang lại trải nghiệm tốt nhất có thể cho đối tượng của họ – khách truy cập.
Họ cần trình bày sự kết hợp của những yếu tố nào để mang lại trải nghiệm người dùng tối ưu nhất? Mọi người muốn thực hiện những hành động chính nào trên trang web và làm cách nào để chúng ta có thể thu hút bản năng và ngôn ngữ cơ bản của họ bằng tiêu đề rõ ràng và sao chép?
Có một khái niệm gọi là “aboutness” được phát triển bởi RA Fairthorne trở lại vào năm 1969, phổ biến bởi William John Hutchins vào giữa những năm 70 và gần đây hơn là thông qua bởi Shari Thurow , một chuyên gia ngành công nghiệp mà bạn có thể làm quen với. Ban đầu được sử dụng cho thư viện và khoa học thông tin, trong một ứng dụng tiếp thị, nó đề cập đến việc làm cho nội dung của một trang trở nên rất rõ ràng đối với người dùng.
Bạn có thể làm điều đó với hình ảnh được chọn và gắn nhãn tốt, với tiêu đề dựa trên từ khóa và bản sao giải thích rõ ràng mục đích của trang. Đây là lúc mà các từ khóa trở nên thiết yếu, bởi vì cho đến khi chúng ta có thể đọc được suy nghĩ, chúng ta phải có khả năng đoán ngôn ngữ sẽ buộc người dùng thực hiện hành động – phỏng đoán lúc đầu và kiểm tra để tinh chỉnh. Điều này không được nhầm lẫn với “tối ưu hóa trải nghiệm người dùng”, điều này đi sâu hơn và chi tiết hơn. Nhưng nó làm xước bề mặt của những gì mà những người làm SEO giỏi nên nghĩ đến.
Tối ưu hóa kỹ thuật vẫn ở đây để duy trì
Định nghĩa truyền thống của SEO, “Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm”, sẽ luôn phù hợp và cần thiết. Điều này đề cập đến cách chúng tôi tối ưu hóa trang web cho công cụ tìm kiếm và nó bao gồm mọi thứ từ việc đảm bảo trình thu thập thông tin của công cụ tìm kiếm có thể thu thập dữ liệu các trang đến giúp chúng hiểu nội dung phức tạp trên các trang có đánh dấu lược đồ. Nhưng có một khía cạnh khác, thậm chí quan trọng hơn, của SEO mà chúng ta cần chú ý.
